海亮集團旗下海亮銅業,自2001年成立以來,一直致力于高檔銅產品、導電異型材、鋁型材的研發、生產、銷售和服務,于2008年在深圳證券交易所上市,股票代碼:002203。
海亮股份目前擁有浙江、上海、安徽、廣東、越南、泰國、重慶、成都、美國、德國柏林、德國門登、法國、意大利、西班牙十五大生產基地,在國內外積累了大批優質穩定的客戶,與124個國家或地區的8千多家客戶建立了長期業務關系,并與多家行業品牌企業成為戰略合作伙伴,是全球規模最大的銅管棒加工企業。
面臨的挑戰
信息鏈不暢:運輸多級外包成為普遍現象,原先的粗放管理導致信息鏈不暢,無法實時了解貨物運輸情況,也就無法保證貨物及時、準確、安全配送。
時效性要求高:供應鏈提前期變短,對運輸時效性要求更高,配送及時率成為是否能滿足客戶需求的一個重要指標。
配送復雜度高:線上線下全渠道經營已成常態,渠道扁平化成趨勢,使得企業運輸訂單頻次高,批量小,物流配送越來越復雜,運營管理難度大。
承運商多:在成本效率平衡的驅動下,海量銅業與多家承運商合作,調度、優化與結算都費時費力。
針對問題解決
業務全局建立:為客戶提供全局數據的統計和看板可視化應用。
訂單管理完善:通過統一的界面,豐富展現訂單執行的時間軸信息,跟蹤事件信息等;并可同步通過手機微信端/APP端共享查詢。
成本層面優化:記錄展現運費自動計算的邏輯過程,費用調整的審核過程,及同一筆業務多次核算的歷史過程。
收益
·顯著改善最終用戶送貨及時率。
·對于承運商配送執行過程實現精細化,節點化跟蹤管理。
·通過移動應用技術保障數據采集時效性和真實性。
·建立異常事件的發現和跟進處理機制。
·完善運輸KPI績效管理體系。
·全局業務和具體訂單執行的可視化查詢和追溯。